Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026.
Estado del formulario: el formulario de contacto permanece temporalmente deshabilitado y no recopila datos desde esta web mientras se completa la información legal necesaria para activarlo.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos enviados mediante el formulario de contacto, una vez habilitado, es José Alberto Farfán Bazán, responsable del proyecto tecnológico STARX MEDIC.
Canal para consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: WhatsApp +51 937 397 461.
2. Datos que se solicitan
El formulario puede solicitar nombre, organización, correo electrónico o número de WhatsApp y una breve descripción del problema tecnológico u operativo.
Los campos se proporcionan voluntariamente. Para poder responder la consulta es necesario facilitar al menos un medio de contacto válido.
No solicitamos datos de salud ni información personal de pacientes mediante este formulario. No envíes historias clínicas, diagnósticos, resultados, recetas, imágenes médicas ni otra información sensible o de terceros.
3. Finalidad
Los datos se tratarán únicamente para recibir, evaluar y responder la consulta; comunicarnos con la persona interesada; y, cuando corresponda, conversar sobre una posible solución tecnológica, servicio o colaboración relacionada con STARX MEDIC.
No se utilizarán para una finalidad distinta que requiera un nuevo consentimiento sin solicitarlo previamente.
4. Cómo funciona el formulario y WhatsApp
Cuando esté habilitado, el sitio preparará el contenido del mensaje en el dispositivo del usuario y abrirá WhatsApp. STARX MEDIC no dispone de un backend propio que almacene esos campos antes del envío.
Abrir WhatsApp no envía el mensaje automáticamente. La información se transmite cuando el usuario decide enviarla dentro de WhatsApp.
WhatsApp es un servicio de terceros y su uso está sujeto a sus propios términos y políticas. El uso de este canal puede implicar tratamiento técnico o almacenamiento de información fuera del Perú conforme a las políticas del proveedor.
El mensaje será recibido en el número +51 937 397 461 por José Alberto Farfán Bazán, responsable de STARX MEDIC.
5. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles sobre la base de los datos enviados mediante este formulario.
6. Conservación
Si la consulta no da lugar a una relación contractual, los datos y la conversación se conservarán por un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que la persona solicite antes su supresión o exista una obligación legal que justifique un plazo distinto.
Si se inicia una relación contractual, la información necesaria podrá conservarse durante el tiempo exigido por las obligaciones legales o contractuales aplicables.
7. Derechos
La persona puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión, oposición al tratamiento y revocación del consentimiento, cuando corresponda conforme a la legislación peruana sobre protección de datos personales.
Las solicitudes pueden dirigirse al WhatsApp +51 937 397 461, indicando que se trata de una solicitud sobre datos personales y proporcionando la información necesaria para identificar al solicitante y atender el pedido.
8. Naturaleza de este canal
El formulario y el WhatsApp de esta web están destinados a consultas sobre tecnología, productos digitales, automatización y servicios relacionados. No constituyen un canal de atención médica, diagnóstico, prescripción, telemedicina ni emergencias.